こんにちは。
大家さんのための賃貸経営マガジン「オーナーズ・スタイル」
編集長の上田英貴です。

水曜日は「読者の声とお悩み」。

オーナーズ・スタイル読者の皆さんから寄せられた声を
紹介します。

今日ご紹介させていただく声は、

「アパートを経営していますが、入居者のゴミ出しマナーが
悪く、いつも収集日前に出されたゴミが散乱し、悩んでいます。
何か良策は？」

とのお悩みの声です。

このお悩みについて、
以前、賃貸住宅の管理会社の方に話をうかがった際の回答を
いくつか、ご紹介しましょう。

　・張り紙で呼びかけても改善効果は薄い。
　各部屋に通達したり、必要があれば訪問も。

　・朝のゴミ出しの時間に大家さんや管理人が
　姿を見せるのも効果があるようです。

　・どうしても改善されない場合、マナーの悪い
　入居者の連帯保証人に連絡、
　あるいは内容証明を郵送することも有効。

　・事前予防が大事です。契約時、細かく、
　入居中の注意事項を説明しましょう。

　・入居者に呼びかけたり、注意をするのもストレスが
　溜まる仕事です。自主管理に限界を感じるならば、
　しっかり対策ができる管理会社に管理委託する
　選択肢も検討を。

　・改善に時間はかかるかもしれませんが、
　エントランスや共用部分の清掃や整理整頓を
　日々こころがけ、きれいにしておくと、
　心理的にマナー違反はしづらくなるものです。

以上です。

入居者は賃貸住宅オーナーさんにとっては大事な
お客様でもありますので、マナーの乱れは、
本当に悩ましい問題です。

私からは、ある便利な「道具」をひとつ、
紹介しましょう。

「ゴミストッカー」です。

外置き用の大きな共同ゴミ箱です。
これを置くことによって、カラスなどによるゴミの散乱が
避けられます。

運用によってはゴミ出しの時間にも余裕を設けることが
できますので、入居者に喜ばれます。
鍵も取り付けられますので入居者以外の人が
ゴミを投げ込むことも防げます。

デザインも美しく、
ゴミ置き場周辺がきれいになり、
物件の魅力も増すことでしょう。

下の写真は、オーナーズ・スタイル本誌にもご紹介させて
いただいた、四国化成工業（株）さんの製品です。

（この写真で見るよりも実物は綺麗です）