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なぜ?入居者5人に1人が、引越したあとすぐに引越ししたくなっている!
2014年10月13日こんにちは。
大家さんのための賃貸経営マガジン「オーナーズ・スタイル」
編集長の上田です。
月曜日は「賃貸経営お役立ち情報」です。
株式会社マイナビさんが運営する、
賃貸情報サイト「マイナビ賃貸」。
「5人に1人が『新生活後、すぐに引っ越したくなった』。
失敗と感じた理由は?」
と、題した調査結果を公表しています。
対象はマイナビニュース会員さん・500名。
「新生活を始めて、すぐに引越したくなったことがありますか?」
と、尋ねたところ、
22.4%が「はい」と、回答。
最も多かった理由は・・・、やはりこれです。
物件周辺、あるいは物件内の他の部屋などから生じる「騒音」!
「隣の住人が夜中に人をたくさん呼んで騒ぐが、
クレームを入れる勇気もなく、困ってしまった」
などといった声が紹介されています。
2位を飛ばします。
(下段リンク先にてぜひご確認を)
注目すべきは、第3位。
そこに挙げられているのは、「大家さんの対応」。
入居者に構い過ぎの「過干渉」のほか、
サービスの提供者、
あるいはサービス業(=賃貸住宅経営)を行なう者としての自覚のない
「無責任な態度」が、
入居者を失望させた例として挙げられています。
過ぎ去った古い時代の感覚のまま、
「こっちは部屋を貸してやっているだけなんだ。
面倒臭いこと言わないでくれ・・・!」
そんな態度を許してくれる入居者=お客様は、
もはや一人として私達の市場にはいないと、そう思っておかないと、
その方の賃貸経営に、あまりよい未来はないでしょう。
ちなみに、今回の調査結果、
マイナビ賃貸さんはこう結んでいます。
「(新生活後すぐに引越ししたくなった・・・とはいっても)
いざ引越すとなれば、新たな引越し費用や、
部屋探し、準備など、かなりの労力も必要となってしまいます。
その前に大家さんや管理業者さんに頼って、
うまく対処したいものですね」
いやいや。
それはちょっと生ぬるいでしょう。
住まいを変えるのに、確かに労力や費用は要しますが、
・インターネットによるスピーディな部屋探し
・初期費用の低額化
これら主な二つの理由から、
昔に比べると、賃貸住宅における「住み替え」は、
いまや格段に容易なものとなってきています。
「うゎ・・・隣にとんでもなく迷惑な人が住んでいる!」
と、なった場合、
「大家さんや管理業者さんに頼る」前に、
さっさと見切りをつけて逃げ出す人も、
もしかすると、いまは昔よりも
格段に増えてしまっているのではないでしょうか。
マイナビ賃貸「住まいと暮らしのコラム」
「5人に1人が『新生活後、すぐに引っ越したくなった』。
失敗と感じた理由は?」 →こちらです。
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