こんにちは。
大家さんのための賃貸経営情報誌「オーナーズ・スタイル」編集長の上田です。
私自身も小さなアパートの大家さんです。
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大家の息子として育った私が、賃貸情報誌で広告審査を担当。その後「伝わる文章と楽しいアイディア」を掲げてフリーに。 当ブログではご多忙の上田編集長に代わり、記事ネタのリサーチ、校正やリライトを担当しています。
管理会社の実力は、やはり「物件」を見るとわかるとか
2017年02月14日こんにちは。
大家さんのための賃貸経営情報誌「オーナーズ・スタイル」
編集長の上田です。
火曜日は「編集部こぼれ話」です。
前回にひきつづき、（記事は→こちら）
知り合いの不動産会社の方から聞いたお話です。
仮にＡ社さんとしておきます。
管理会社を選ぶには、
まず、その会社が管理している物件をよく見ること・・・とは、
たびたび言われますが、
Ａ社さんによると、
管理会社の実力は、まさに、物件に如実に現れていることが
多いそうです。
実力ある会社とそうでない会社の違いは、
やはり、一番に清掃です。
外構がキレイ、共用部分がキレイ、空室内がキレイ。
前者はこの三拍子が大抵揃っていますが、
後者は、全部か、あるいはどれかが抜け落ちているそうです。
とりわけ抜けやすいのが、
三番目の「空室内」です。
なぜならば、外構や共用部分は、
管理会社自身か、
もしくは管理会社から委託を受けた清掃会社が、
通常は定期的に掃除をします。
差がそれほど目立たないのです。
ところが、空室の中は、そうではありません。
管理会社がその気にならなければ、
掃除の手がなかなかマメには行き届かないのです。
そこに力の差が出ます。
力のある管理会社は、
次の入居者さん＝お客様のきびしいお眼鏡に適うよう、
空室にこそ、磨きをかけています。
「商品」をきれいに保つという、
思えば当たり前のことなのですが、
それをあたりまえに、地道にしっかりと行なうのです。
そうした努力が、
「この会社の管理物件ならば、お客様に決めてもらえやすい」
と、Ａ社さんのような仲介会社に感じさせ、
力の入った広告、店頭での案内・・・
入居希望者への積極的なアピールにつながっていくことに
なるわけです。
なので、
そんな、デキる管理会社が管理する一戸の部屋を
数十社、数十店舗以上が、
文字どおり「群がって」広告しているという例も、
Ａ社さんは時折目にするそうです。
逆に、力のない、あるいは意識の低い管理会社は、
空室を放っておきます。
窓のシャッターはホコリだらけ・・・
床の隅は蜘蛛の巣だらけ・・・
定期的に水を流さないので排水口からは悪臭が発生・・・
その匂いが部屋に充満・・・
これでは仲介会社は、
「お客様に決めてもらえやすい物件」
「決まる物件を用意してくれる会社」
とは、見てくれません。
さらには、そんな物件が多い管理会社に、
Ａ社さんが電話で詳細を尋ねると、
どうも、質問が通じにくかったりもします。
「ああ、この担当者、そもそも部屋を見ていないな。
少なくとも今回の募集が始まってからは
足を運んでいないのでは・・・」
そう、気づかされることもあるそうです。
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