こんにちは。
大家さんのための賃貸経営情報誌「オーナーズ・スタイル」編集長の上田です。
私自身も小さなアパートの大家さんです。
場所は鎌倉。幸い入居者の方に恵まれ、居候の猫にも囲まれ、仕事は多忙ながらも毎日を楽しく過ごしています。
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大家の息子として育った私が、賃貸情報誌で広告審査を担当。その後「伝わる文章と楽しいアイディア」を掲げてフリーに。 当ブログではご多忙の上田編集長に代わり、記事ネタのリサーチ、校正やリライトを担当しています。
大きな荷物が入らない！宅配ボックスへの「不満」も掘り出したアンケート
2018年03月05日こんにちは。
大家さんのための賃貸経営情報誌「オーナーズ・スタイル」
編集長の上田です。
月曜日は「賃貸経営お役立ち情報」です。
株式会社リクルート住まいカンパニーさんが運営する
「SUUMOジャーナル」が、
宅配ボックスをテーマにした調査結果を
公表しています。
内容は前・後編に分かれているのですが、
このうち、特に注目されるのが「後編」です。
便利な宅配ボックスへの
皆さんの「不満」が、掘り起こされています。
自宅に宅配ボックスが設置されている
４００名を対象に、
「現在の宅配ボックスに関する不満を教えてください」
と、尋ねたところ・・・
１位には「不満はない」・・・４２．０％
が、挙がっているものの、
２位「大きな荷物が入らない」・・・３０．８％
３位「全体的に個数が少ない（いつも満杯である）」・・・２３．０％
４位「すぐに取りにいかない住民が多い」・・・１６．８％
宅配ボックスがあればあったで生じてしまう、
皆さんのストレスが、
具体的に浮かび上がっているかたちです。
ちなみに、
ここで４位に挙がっている、
「（荷物を）すぐに取りにいかない住民」の皆さんですが、
そうした皆さんの「すぐに取りにいかない」理由も、
当調査は掘り起こしています。
「宅配ボックスに荷物が届いてから
どのくらいで受け取りに行くことが多いですか？」
との質問に、
「翌日以降」の時期をお答えになった方（１６．７％）に、
「翌日以降に多く受け取る理由」
を尋ねてみたところ・・・
１位「不在票に気付かなかった
（毎日ポストを見ないから）」・・・６０．７％
２位「不在票は見たがそのまま忘れてしまった」・・・２６．２％
３位「覚えていたが面倒だった」・・・１９．７％
４位「覚えていたが、自分で運べなかった
（重い荷物だった）」・・・９．８％
５位「その他」・・・１３．１％
皆に迷惑をかけないよう、
毎日マメにポストを確認するなどして、
気が付けばすぐに荷物を取りに行っている真面目な方が見れば・・・
思わず頭に血がのぼってしまいそうな
１～３位、
特に３位といったところでしょうか。
とはいえ、
とにかくあると便利な宅配ボックスです。
「次に引越す家には、宅配ボックスが必要ですか？」
との問いかけに対しては、
「絶対必要（無いと引越さない）」が・・・８．４％
「必要（家を検討するうえでの重要要素）」・・・２２．４％
が、合わせて３０．８％にのぼり、
「あればうれしい」・・・５４．８％
を加えると、８５％を超える結果となっています。
その他の多くの設問、結果を下記にてご覧ください。
SUUMOジャーナル
「９６．５％は荷物の『再配達』を依頼した経験アリ！
その理由とは？【宅配ボックスの実態調査（前編）】」
「荷物受け取りの救世主!?『宅配ボックス』の
今とこれから【宅配ボックスの実態調査（後編）】」
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