こんにちは。
大家さんのための賃貸経営情報誌「オーナーズ・スタイル」編集長の上田です。
私自身も小さなアパートの大家さんです。
場所は鎌倉。幸い入居者の方に恵まれ、居候の猫にも囲まれ、仕事は多忙ながらも毎日を楽しく過ごしています。
- この夏で創刊３周年。オーナーズ・スタイル広島版 読者オーナーさんの声
- この春で創刊３周年。オーナーズ・スタイル九州版 読者オーナーさんの声
- オーナーズ・スタイル東海版 読者オーナーさんの「お悩みとご不安」
- 「未来・将来への雑感」オーナーズ・スタイル首都圏版 読者オーナーさんの声
- 「パートナーにがっかり、残念・・・！」オーナーズ・スタイル首都圏版 読者オーナーさんの声
- 「パートナーに恵まれています！」オーナーズ・スタイル首都圏版 読者オーナーさんの声
- 「賃貸経営、がんばってます！」オーナーズ・スタイル首都圏版 読者オーナーさんの声
- 仲介・広告費の負担が増加中。関西版・読者オーナーさんへのアンケート結果
- オーナーさんの「お悩み・ご不安・がっかり」 関西版読者オーナーさんの声
- 「賃貸経営、がんばってます！」オーナーズ・スタイル関西版 読者オーナーさんの声
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大家の息子として育った私が、賃貸情報誌で広告審査を担当。その後「伝わる文章と楽しいアイディア」を掲げてフリーに。 当ブログではご多忙の上田編集長に代わり、記事ネタのリサーチ、校正やリライトを担当しています。
昨年発行開始！オーナーズ・スタイル「広島版」読者の皆さんの声
2016年03月08日こんにちは。
大家さんのための賃貸経営マガジン「オーナーズ・スタイル」
編集長の上田です。
火曜日は「編集部こぼれ話」です。
オーナーズ・スタイル本誌アンケートに寄せられた、
読者の皆さんからのさまざまな「声」を
たびたびお伝えしている、この「編集部こぼれ話」。
今回は「広島版」です。
昨年夏に発行を開始したばかり。
一番新しいオーナーズ・スタイルをお読みいただいている
フレッシュな読者の皆さんからの
とてもお元気な声や、お悩みの声です。
「賃料３０年間保証ということで、
管理会社と契約したのに、
途中で値下げされました。納得がいきません」
「土地を買ってアパートを建てたのですが、
予定していた太陽光発電を導入できませんでした。
海に近いので塩害があるのだそう」
「広めのリビング、外見もモダンな感じに・・・
今年４月に完成した、少々家賃が高めの物件ですが、
建築の途中で満室となりました」
「退去時、古い自転車を放置していく人がいるなど、
駐輪場の管理に辟易。
そこで、いっそのこと私が自転車を３台購入、
入居者専用の無料レンタルを始めました。
大変好評です」
「築２０年のマンション。
エレベーターを新設しようと計画中です。
工事が難しいとのことですが、
エレベーター会社や建築士に相談し、
なんとか実現させたいと思っています」
「いつも入居者の立場に立って、
安全安心、快適に生活してもらえるよう、
考えています。
おかげさまで１５年間ずっと満室です」
「築１５年以上が経ち、
物件の外壁に汚れが目立ってくるとともに、
空室が増えてきましたが、
塗装し直したところ、すぐに満室となりました」
「３月末に退去があって、
クリーニングや修繕が終わったのが４月下旬です。
次の転勤・引越しシーズンまで
空室のままでなければよいのですが・・・」
「ペット可もいいですが、ペットの種類の取り決めは、
書面で詳しく交わした方がいいですね。
エキゾチックな動物を買う方も多いですから」
「入居者さんから、
他の入居者の喫煙について注意するよう頼まれ、
そうしたところ、
注意を受けた側から注意した方への嫌がらせが始まって、
ついに退去発生です。
困った入居者への対応、つくづく大変なことと感じました」
「仕事をもっていますので、
管理会社にすべての管理を任せてはいますが、
出来るだけ入居者さんへは朝夕の挨拶をし、
野菜のプレゼントもするなど、
交流を心がけてはいます」
「一括借上げしてもらっていますが、
清掃が不十分、丁寧さに欠けるのが気になります。
社員の態度にも、
誠実さや入居者を大切にする姿勢が
足りないように感じています」
「１００室を経営しています。
募集の際は、仲介会社１０社の５０店舗ほどに、
メールで資料などを送信します。
カラー写真など、データが一瞬のうちに送れるので、
ＦＡＸに比べて大変便利です。
仲介会社も喜んでくれています」
以上、広島版オーナーさんの声、
いかがでしたでしょうか。
困った入居者への対応、管理会社との付き合い・・・
オーナーさんのお悩みは、
本当に全国、どこでも変わりません。
オーナーズ・スタイルは、
これからも、全国のがんばっているオーナーさんの
力強い味方であり続けます！
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すでに首都圏約３万７０００世帯にのぼるオーナーさんに
お読みいただいているほか、
一昨年からは関西版、北海道版を発行。
昨年４月からは九州版、７月からは広島版を創刊。
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なお、大変恐縮ですが、お申し込みをいただけるのは、
下記に該当するオーナー様に限らせていただきます。
■首都圏版
東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいで、
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■関西版
大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山にお住まいで、
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■九州版
福岡県とその隣接県に
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編集部こぼれ話（火曜日の記事）│コメント(0)
「がっかり」「反省」「悩んでます」・・・オーナーズ・スタイル関西版読者オーナーさんの声
2016年03月01日こんにちは。
大家さんのための賃貸経営マガジン「オーナーズ・スタイル」
編集長の上田です。
火曜日は「編集部こぼれ話」です。
前回にひきつづき、（前回の記事は→こちら）
オーナーズ・スタイル関西版の
本誌アンケートに寄せられた、
読者の皆さんからのさまざまな「声」を紹介したしましょう。
今回のテーマは、
「がっかり」「反省」「悩んでます」・・・！
「空室があると精神衛生上よろしくありません。
ですので、つい仲介会社に言われるまま、
賃料を下げてしまいます。
空室期間が長引くよりもいい、と思うのですが、
そうして入った入居者に限って、早めに退去してしまいます」
「サブリースで、ほぼ満室状態だったため、
管理会社が賃料値上げを強行しました。
ところがその後、空室率が上昇。
２年後には元に戻すはめに・・・」
「最近は不動産会社が、管理や一括借上げの提案ばかりを
優先しがちです。
仲介には気持ちが入っていないことが
多いようにも感じられます」
「入居者が決まってもすぐに連絡をくれないばかりか、
退去予定者が出ても同様の対応。
管理会社に不信を感じています。
募集開始が遅れ、空室期間が３～４ヶ月に及ぶことも
当たり前となっています」
「仲介会社を一社に絞ると、責任をもって働いてもらえる。
そう聞いたので、実行したところ・・・
空室が埋まらなくなりました」
「入居者さんから、給湯器の調子が悪いと連絡が。
そこで、だましだまし使ってもらっていたところ、
ある日、完全に故障。
急いで交換したものの、特急料金が加算され、
割高となってしまいました。
早い段階で手当てしておくべきでした」
「駐車場付きの物件を経営。
ところが、最近は車を持たない人が多く、
駐車場が空きがちです。
ですが、次の入居者のことを考えると、
駐車場だけを別の方に貸すこともできず、
有効活用ができません」
「何の勉強もしないまま、ただ相続対策ばかりを考え、
物件の建替えをしてしまいました。
建築会社への不信感、サブリースの内容への不満に
いま悩まされており、反省しています。
慎重に検討すべきでした」
いかがでしょうか。
入居者さんに調子の悪い給湯器を
だましだまし使ってもらっていたところ、
ある日完全に故障・・・！
そんな窮地に陥ってしまわれたオーナーさん。
入居者さんは「それみたことか！」と、
怒り心頭・・・だったのでしょうか。
それとも、穏やかに許して下さったのでしょうか。
ぜひ手厚いフォローをされ、
災い転じて、
これからも長く住んでいただけるきっかけとなさってください。
オーナーズ・スタイルは、
これからも逆境やハプニングに負けず、
がんばるオーナーさんを応援し続けます！
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■関西版
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編集部こぼれ話（火曜日の記事）│コメント(0)
「できることからコツコツと！」オーナーズ・スタイル関西版読者オーナーさんの声
2016年02月23日こんにちは。
大家さんのための賃貸経営マガジン「オーナーズ・スタイル」
編集長の上田です。
火曜日は「編集部こぼれ話」です。
前回まで、
オーナーズ・スタイル首都圏版の
本誌アンケートに寄せられた、
読者の皆さんからのさまざまな「声」をお伝えしてきた
この「編集部こぼれ話」。
今回からは「関西版」です。
日々ご奮闘されている、
京阪神を中心とした近畿方面のオーナーさんからの
元気なご発信を紹介したしましょう。
「心がけているのはとにかく、入居者さんへの心のサービスです。
安心感を差し上げることです。
内見に来られた方へも、真心のこもったご案内をいたします」
「自宅併用の物件を建てました。
仲介会社さんのおかげで完成前に満室を達成。
自宅も、もちろん、グレードアップされ、
良い選択だったと思っています」
「空室に悩んでいたところ、
仲介会社さんから中国人留学生を紹介されました。
初めは不安でしたが、トラブルはなく、
新しい市場を開拓できた気分です」
「管理会社にすべてまかせるのではなく、
自分でできることについては、
自分でコツコツやるしかないと思っています」
「マンション内の掃除だけでなく、周辺道路も掃除しています。
管理会社の協力を得て、家具などを貸してもらい、
モデルルームもつくっています」
「物件を建てた当初、あまりよくない不動産会社に
募集を頼んでしまい、後悔させられました。
いまは会社を替え、満室です。
自主管理ですが、充実しています」
「物件建築当初は、本当に入居してもらえるのか、
どんな人が入るのか、
トラブルで悩まされることにはならないか・・・と、
心配でした。
ですが、管理会社が親切・熱心なサポートで、
そうした不安を全て取り除いてくれました。
いまは入居者の方とも仲よくさせてもらっています」
「リノベーションを息子に頼みました。
デザイナーズマンション風にし、土間も採り入れました。
３月に完成、４月以降引き合いが始まり、
すぐに全室、入居が決まりました。
それでもまだ、魅力は不足していると思っています」
以上、いかがでしたか。
息子さんにリノベーションを委託。
目標達成。でもまだ「不足」！
恵まれた環境を大いに生かされているらしいオーナーさんからの、
親御さんらしい、厳しいお言葉が印象的です。
次回も、
オーナーズ・スタイル関西版の読者オーナーさんからの
「声」のご紹介を続けます。
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編集部こぼれ話（火曜日の記事）│コメント(0)
「ご要望」や「御礼」「応援」の声！ オーナーズ・スタイル本誌読者アンケートから
2016年02月16日こんにちは。
大家さんのための賃貸経営マガジン「オーナーズ・スタイル」
編集長の上田です。
火曜日は「編集部こぼれ話」です。
オーナーズ・スタイル本誌アンケートに寄せられた、
読者の皆さんからのさまざまな「声」を
たびたびお伝えしている、この「編集部こぼれ話」。
今回は、日々がんばっておられる
オーナーズ・スタイル首都圏版の読者オーナーさんから
寄せられた、
オーナーズ・スタイルへの「ご要望」や、
うれしい「御礼」、「応援」の声！
ご紹介いたしましょう。
「セミナーなどで、賃貸経営に関するさまざまな方策について、
メリットの紹介はよく聞きますが、
むしろ知りたいのはデメリットです。
そんな角度からの情報も、ぜひお願いいたします」
「ファミリー、単身、学生さんなど、各入居者層について、
地域ごとに現在の比率と将来の需要予測を調べ、
記事にしてください」
「金融機関のことがもっと知りたいです。
融資の実情や、現在の貸出し姿勢について記事にしてください」
「家族信託について、特集で採り上げてほしいです」
「原状回復に関する知識やトラブル対策について、
特集してください」
「外国人入居者さんについての記事をお願いします」
「駐車場経営を特集してください」
「ＤＩＹやガーデニングの成功例を特集してください」
「連載で、ＤＩＹ講座をお願いします」
「居住用だけでなく、貸店舗の空室対策も記事にしてください」
「賃貸経営の法人化についての記事をお願いいたします」
「毎号のオーナーズ・スタイルの記事を参考に、
実際に行動しています。
身をもって、効果を実感しています」
「新しいマンションを計画して５年。
その間、古いアパートを解体。
いまスタートラインに立っています。
オーナーズ・スタイルがとても役に立ちました」
「オーナーズ・スタイルに載っていた
清掃会社さんに仕事を依頼。
安い、早い、きれい、で、素晴らしさに感激しています」
「毎号、楽しみにしています」
「オーナーズ・スタイルの記事をいつも参考に、
空室対策しています」
「これからオーナーになります。これからも読者でいます！」
以上、いかがでしょうか。
うれしい御礼の声、応援の声、
本当にありがとうございます。
また、オーナーズ・スタイル本誌への
さまざまなご要望につきましては、
いつもしっかりと、拝見・熟読をさせていただいております。
誌面、および発行機会に限りのある中、
より多くの声にお応えができるよう、
これからもスタッフ一同、努力を重ねていく所存です。
オーナーズ・スタイルは、
全国のがんばる大家さんの味方です。
これからもぜひ、熱い声援を
よろしくお願い申し上げます！
前々回の記事「『賃貸経営、私はこんな努力をしています！』
オーナーズ・スタイル本誌読者の声」は →こちらです。
前回の記事「お悩み、ご不安、思わずがっかり、反省・・・？
オーナーズ・スタイル本誌 読者の声」は →こちらです。
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編集部こぼれ話（火曜日の記事）│コメント(0)
お悩み、ご不安、思わずがっかり、反省・・・？ オーナーズ・スタイル本誌読者の声
2016年02月09日こんにちは。
大家さんのための賃貸経営マガジン「オーナーズ・スタイル」
編集長の上田です。
火曜日は「編集部こぼれ話」です。
オーナーズ・スタイル本誌アンケートに寄せられた、
読者の皆さんからのさまざまな「声」を
たびたびお伝えしている、この「編集部こぼれ話」。
今回は、日々がんばっておられる
オーナーズ・スタイル首都圏版の読者オーナーさんから
寄せられた、
「お悩み」や「ご不安」、
思わず「がっかり」、さらには「反省」・・・の声。
いくつかをご紹介いたしましょう。
「学生の入居者さんが、１年で退去してしまいました。
２年間は住むと言ってくださったのに・・・。
しかも、マーケットの閑散期という、
不利なタイミングでの募集になったため、
賃料まで値下げに・・・」
「一戸建を貸しているオーナーです。
集合住宅と違い、庭の草むしりは
借主さんがやってくれるものと思いきや、
行ってみると草木がボウボウ。
私がきれいにして差し上げました。
除草は借主さんのご担当、と、
次回は契約書に盛り込んでおかなくては
いけないようです」
「空室のクリーニングで悩んでいます。
ちゃんとキレイにしてくださる業者さんがいないのです。
私が掃除した方がよいくらいのレベルの会社も・・・。
毎度、新しい委託先を探しますが、
いまだに良い業者さんが見つかりません」
「音に敏感な入居者さんがいます。
その方が上階の入居者さんに暴言。
二人の退去者が出てしまっています。
防音工事は施したものの、
それでもまた同じ結果になりそうで・・・
いまも募集には踏み出せない状況です」
「いままで良い入居者さんばかりを紹介してくれていた
不動産会社さん・・・
ここ数年、急に様子が変わり、
困った人を紹介してくるようになりました」
「管理会社が提案してくる修繕費用が膨大です。
系列の建設会社のために見積っているような気がして
なりません」
「賃貸住宅の契約期間というものに疑問を感じています。
借主がいつでも契約解除できることに、
私は納得がいかないのです。
２年間の契約を結んでいるのにほんの数ヶ月で退去など・・・
大家泣かせです」
「修繕などの用で屋上へ上がるとき、
入居者の部屋からのぼっていかなければならない
私の物件が・・・不便です」
「立地条件の悪いサブリースの物件を抱えています。
空室期間が長くなりがちな上、
更新の際は、かなり家賃を下げられます。
もう賃貸住宅ではなく、ほかの活用方法を考えたい・・・」
「半年間も空室が続いたので、
しびれを切らして管理会社を替えたところ、
１ヶ月で決めてくれました。
管理会社にはそれぞれ強み、弱みがあるんですね。
それを理解して選ぶことが重要だと、
痛感させられました」
「壁クロスの張替えの見積りを依頼しました。
二つ出された提案のうち、安い方を頼んだところ、
高い方で工事をされてしまいました。
口頭のみでのやりとりが、間違いの元でした」
「退去される入居者さんには、
差し支えなければ・・・と、申し出た上で、
理由を聞いています。
結果、最近の４例は、いずれも結婚でした。
賃貸オーナーとして、退去は残念なことですが、
そんな理由ならば、逆に、おめでとうと言って、
心地よい気持ちで送り出すことができると
いうものです」
以上、いかがでしたか。
結婚にともなう新生活のため、
退去されていく入居者さんに、
ややほろ苦い気持ちで、
「おめでとう」
長く経営を続けられている賃貸住宅オーナーさんの多くが、
幾度かはご経験されていることではないでしょうか。
幾ばくかのご縁を結んだ方の
その後の人生の幸せを願わずにはいられない瞬間です。
さて、引き続き次回は、
読者オーナーさんから寄せられた、
オーナーズ・スタイルへのご要望や、
うれしい応援の声などをご紹介したいと思います。
前回の記事「『賃貸経営、私はこんな努力をしています！』
オーナーズ・スタイル本誌読者の声」は →こちらです。
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